{"id":161,"date":"2019-02-06T21:40:34","date_gmt":"2019-02-06T21:40:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.produtiva.net\/v4\/?p=161"},"modified":"2020-07-15T13:34:56","modified_gmt":"2020-07-15T13:34:56","slug":"relacionamento-com-o-cliente-a-espinha-dorsal-do-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.produtiva.net\/v4\/relacionamento-com-o-cliente-a-espinha-dorsal-do-negocio\/","title":{"rendered":"Relacionamento com o cliente \u2013 a espinha dorsal do neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"<p><strong>Relacionamento com o cliente \u2013 a espinha dorsal do neg\u00f3cio<\/strong><\/p>\n<p>Bons pre\u00e7os, certifica\u00e7\u00f5es de qualidade e bons prazos de entrega s\u00e3o fatores muito importantes para o sucesso de uma empresa. No entanto, para as empresas que pretendem vencer no mercado \u00e9 preciso ter algo mais.<\/p>\n<p>Na Produtiva, temos tudo isso, mas baseamos o nosso sucesso no nosso extraordin\u00e1rio relacionamento com o cliente, o ponto fulcral que tornou poss\u00edvel destacarmo-nos da concorr\u00eancia.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A satisfa\u00e7\u00e3o do cliente \u00e9 a nossa raz\u00e3o de ser<\/p>\n<p>Os nossos clientes sabem que encontram na Produtiva todas as mais-valias de um servi\u00e7o profissional, competitivo e eficaz e acima de tudo sabem que temos as compet\u00eancias e os recursos para responder da melhor forma \u00e0s suas necessidades e zelar pelos seus interesses.<\/p>\n<p>Incutindo nos nossos clientes uma pr\u00f3xima rela\u00e7\u00e3o de parceria temos no relacionamento com o cliente o fio condutor que regula toda a empresa e nos permite alcan\u00e7ar a m\u00e1xima qualidade ao n\u00edvel dos nossos produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Como o fazemos?<\/p>\n<p>&#8211; Criando confian\u00e7a: Estabelecer uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a \u00e9 a melhor forma de garantir que tudo correr\u00e1 bem e assim alcan\u00e7ar resultados efetivos.<\/p>\n<p>&#8211; Com compet\u00eancia: conseguindo identificar as necessidades e problemas do cliente e resolv\u00ea-los em tempo \u00fatil.<\/p>\n<p>&#8211; Com inova\u00e7\u00e3o: sabendo ouvir o feedback do cliente e ter a capacidade de encontrar a solu\u00e7\u00e3o mais adequada para cada caso concreto.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Relacionamento com o cliente \u2013 a espinha dorsal do neg\u00f3cio Bons pre\u00e7os, certifica\u00e7\u00f5es de qualidade e bons prazos de entrega s\u00e3o fatores muito importantes para o sucesso de uma empresa. 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